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Política de Privacidade
Em vigor desde 18 de outubro de 2026.
Esta política explica, sem rodeios, quais dados a LEVIA guarda, onde eles ficam e o que você pode pedir a qualquer momento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. O ponto mais importante
Os seus registros ficam na sua conta, e só você os enxerga. Peso, medidas, refeições, água, sono, treinos, anotações e o que você transcreve da prescrição são gravados no seu navegador e copiados para a sua conta, para não se perderem quando você troca de aparelho. No banco de dados, uma regra de segurança por usuário garante que cada conta só alcança as próprias linhas.
As fotos de evolução são a exceção: elas nunca saem do seu aparelho. Ficam no armazenamento local do navegador, não sobem para a nuvem e não entram no backup — se você limpar os dados do navegador, as fotos se perdem.
Na área Inteligência você acompanha o estado da sincronização, exporta um backup e pode apagar tudo: apagar ali remove os registros do aparelho e também da sua conta.
2. O que guardamos de fato
- E-mail — para criar seu acesso, enviar a senha e falar com você.
- Nome, quando informado na compra.
- Situação da assinatura (ativa, cancelada, reembolsada) e o número do pedido na Kiwify, para saber se o seu acesso deve estar liberado.
- Os registros que você cria na plataforma (peso, medidas, refeições, água, sono, treinos, hábitos, anotações e a transcrição do que o seu médico prescreveu), guardados na sua conta para sincronizar entre aparelhos. São dados de saúde, tratados só para prestar o serviço a você — não são usados para mais nada nem compartilhados.
- Dados técnicos mínimos de funcionamento e segurança, como registros de acesso gerados pelos serviços que hospedam a plataforma.
Não pedimos CPF, endereço, telefone nem dados de cartão.
3. Para que usamos
Para liberar e manter o seu acesso, enviar a senha e avisos essenciais sobre a assinatura, dar suporte quando você escreve e cumprir obrigações legais e fiscais. Não usamos os seus dados para publicidade e não vendemos dados para ninguém.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com os serviços necessários para a plataforma existir, cada um no seu papel:
- Kiwify — processa o pagamento e a assinatura. Os dados do seu cartão ficam com ela; nós nunca os vemos.
- Supabase — guarda a sua conta de acesso (e-mail e situação da assinatura) e os seus registros sincronizados, em servidores no Brasil, com regra de acesso por usuário.
- Resend — envia os e-mails de acesso e de recuperação de senha.
- Vercel — hospeda o site e a plataforma.
5. Cookies e rastreamento
A LEVIA não usa cookies de rastreamento, pixels de anúncio nem ferramentas de analytics. O seu navegador guarda apenas o necessário para você continuar logado e os seus próprios registros, no seu aparelho.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua assinatura existir e, depois do cancelamento, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Passado esse prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e exclusão da sua conta. Basta escrever para contatomatheusmrk@gmail.com; respondemos em até 15 dias.
Você também pode apagar tudo sozinho, a qualquer momento, pelo botão "Apagar tudo" na área Inteligência — ele limpa o aparelho e a sua conta.
8. Segurança
O acesso é protegido por senha individual, o tráfego é criptografado (HTTPS) e as contas ficam em serviço de autenticação com controle por usuário. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa afetar você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.
9. Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não é direcionada a crianças e adolescentes.
10. Mudanças nesta política
Se ela mudar, a data no topo é atualizada e, em mudanças relevantes, avisamos por e-mail.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade, pedidos de acesso ou exclusão: contatomatheusmrk@gmail.com. Veja também os Termos de Uso.